Politique de confidentialité

Introduction

Chez HisoAir, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, n'accédez pas à nos services et ne les utilisez pas.

1. Les informations que nous collectons

Nous recueillons plusieurs types d'informations afin de vous fournir et d'améliorer nos services.

1.1 Informations personnelles

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que

Nom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Informations relatives à la facturation (le cas échéant)

1.2 Données d'utilisation

Nous recueillons des informations sur la manière dont vous accédez à notre site web et l'utilisez, telles que

Votre adresse IP
Type et version du navigateur
Date et heure de la visite
Pages consultées
Le temps passé sur ces pages
Site de référence (le cas échéant)

1.3 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'activité sur notre site web et collecter certaines informations. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons de différentes manières pour fournir et améliorer nos services :

2.1 Fournir des services

Traiter vos demandes et commandes
communiquer avec vous au sujet de nos services ou répondre à des demandes de renseignements

2.2 Pour l'analyse et les améliorations

analyser le trafic sur le site web et le comportement des utilisateurs afin d'améliorer notre contenu et nos services
Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité du site web

2.3 À des fins de marketing

vous envoyer des bulletins d'information, des courriels promotionnels ou d'autres documents commerciaux, mais uniquement si vous avez choisi de les recevoir
Personnaliser la publicité et le contenu pour qu'ils soient plus pertinents pour vous

2.4 Conformité juridique

Respecter les lois, les règlements et les procédures juridiques applicables
Faire respecter nos conditions d'utilisation et notre politique de protection de la vie privée

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos informations de la manière suivante :

3.1 Avec les prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à analyser les données et à exécuter d'autres fonctions nécessaires à nos services. Ces parties sont liées par des accords de confidentialité et n'utilisent vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

3.2 Pour des raisons juridiques

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, des tribunaux ou des agences gouvernementales).

3.3 Transferts d'entreprises

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos activités, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons d'un tel changement de propriété ou de contrôle de vos données personnelles.

4. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de données

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir certains droits sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être les suivants

5.1 Accès et correction

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des corrections en cas d'inexactitudes.

5.2 Suppression (droit à l'oubli)

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, à condition qu'aucune obligation légale ne nous oblige à les conserver.

5.3 Portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous transférions vos données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est possible.

5.4 Refus des communications marketing

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des courriels de marketing ou d'autres communications en suivant le lien de désinscription figurant dans le courriel ou en nous contactant directement.

6. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers ce site web. Nous vous conseillons vivement de consulter les politiques de confidentialité des sites ou services tiers que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de protection de la vie privée ou de tout autre aspect des sites web de tiers.

7. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

8. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière révision sera mise à jour en haut de la présente politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Équipe d'assistance HisoAir
Courriel : sales@hisoair.com